PARA İADESİ, İPTAL VE CAYMA POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLER

Bu Para İadesi, İptal ve Cayma Politikası; Seal SPC Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından işletilen internet sitesi üzerinden yapılan satışlara ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uyarınca hazırlanmıştır.

Firma Bilgileri:
Unvan: Seal SPC Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Vergi Dairesi: Liman
Vergi No: 7571077745
Adres: Çay Mah. 6484 Sok. No: 4/2 Akdeniz / Mersin
E-posta: [email protected]

2. CAYMA HAKKI

2.1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

2.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde Satıcı’ya [email protected] adresi üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcı’nın talebi doğrultusunda özel ölçü, özel üretim yapılan ürünler
Kullanılmış, hasar görmüş veya yeniden satılabilirliği kaybolmuş ürünler
Ambalajı açılmış gıda ile temas eden ambalaj ürünleri
Tekrar satışı hijyen açısından uygun olmayan ürünler

4. İADE ŞARTLARI

4.1. İade edilecek ürünlerin;

Kullanılmamış,
Hasar görmemiş,
Orijinal ambalajı bozulmamış olması gerekmektedir.
Ürünün tüm aksesuarları, aparatları, kullanım kılavuzu, garanti belgesi ve varsa promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi,
Ürünün tekrar satılabilirliğini bozacak herhangi bir deformasyon, kırık, çizik, leke, yırtık veya müdahale bulunmaması gerekmektedir.

4.2. Ürün, orijinal kutusu ve dış ambalajı ile birlikte gönderilmelidir. Ürün kutusunun üzerine doğrudan kargo etiketi yapıştırılması, koli bandı ile zarar verilmesi veya orijinal ambalajın hasar görmesi halinde oluşacak değer kaybından Alıcı sorumludur.

4.3. İade edilen ürünün; eksik parça, eksik koli, eksik içerik, hasarlı ambalaj veya kullanım tespiti yapılması halinde iade talebi reddedilebilir veya oluşan değer kaybı tutarı iade bedelinden mahsup edilebilir.

4.4. İade edilecek ürünler, cayma bildiriminin ardından Satıcı tarafından bildirilecek adrese ve bildirilen kargo yöntemi ile gönderilmelidir. Belirtilen kargo firması dışında yapılan gönderimlerde oluşabilecek hasar ve masraflardan Alıcı sorumludur.

4.5. Ürün, kargo teslimi sırasında mutlaka kontrol edilmeli; hasarlı veya eksik teslim alınan paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan hasar ve eksik içerik bildirimleri kabul edilmeyebilir.

5. KARGO MASRAFLARI

5.1. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli Alıcı’ya aittir.

5.2. Ürünün ayıplı veya hatalı gönderilmesi durumunda iade kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır.

6. PARA İADESİ

6.1. İade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasını takiben, ürün bedeli en geç 14 gün içerisinde Alıcı’ya, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

6.2. Banka ve ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

7. AYIPLI ÜRÜNLER

Teslim edilen ürünün ayıplı olması durumunda Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içerisinde Satıcı’ya bildirimde bulunmalıdır. Ayıplı ürünlerde iade, değişim veya bedel iadesi hakkı Alıcı’ya aittir.

8. İPTAL

Sipariş, kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal talepleri [email protected] e-posta adresi üzerinden iletilmelidir. Kargoya verilmemiş siparişlerde ücret iadesi yapılır.

9. YÜRÜRLÜK

İşbu Para İadesi, İptal ve Cayma Politikası, internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Satıcı, gerekli gördüğü hâllerde politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.